ご注文について

単品での取り扱いとなりました。（箱は丁度よい大きさのものをこちらで選びます。）

最短で、約１週間での発送となります。発送日はご相談します。

地方発送のご依頼、店舗でのお引き取りのご予約できます。

こちらのHPよりご注文できます。

http://nakasan.theshop.jp/

ご注文　　　できます。

・発送日は、月曜日から金曜日の平日のみです。定休日も発送が可能です。イベントや臨時休業で発送が出来ない事もございます。発送日は確認メールを送信します。ご相談が可能です。

・土、日、祝日の発送はできません。

・店頭受取は、木~月の営業日が可能です。

・最短で、１週間後からの発送となります。

店頭受取の場合は、注文画面の進み、必要事項をご記入頂くページに「注文内容」欄がございます。送料を「店頭受取０円」をご選択ください。（太文字は、選択項目です。）

日付のご指定がある場合は、備考にご記入ください。最短日での依頼では、不可能な場合もあるかと思いますので、お日にちに余裕をもって、ご依頼ください。

ご注文後、３日以内に、発送日、到着時間確認のためのメールを送信します。発送日等、ご確認頂き、返信を頂く事で、ご注文確定となりますので、必ず返信を頂けますようよろしくお願いいたします。ご注文後、ご事情で変更やキャンセルなどありましたら、確認メールの時に、ご相談ください。できる限りの対応をさせて頂きます。

受注生産です。お申込日より最短で１週間後の発送となります。繁忙期など、状況により、２週間以上かかる場合がございます。ご予定のお日にちがある場合は、早めのご依頼をよろしくお願いいたします。

京都からの発送します。送料は、送付先一か所につき梱包代、箱代込みの金額です。（クール代は別途２２０円必要）

到着日が２日以上かかる地域もございます。発送日の指定がある場合は、ご相談をさせて頂きます。お客様でもご確認をよろしくお願いいたします。

丁寧な発送、対応を心がけておりますが、一人で管理をしているため、細かいところまで行き届かない場合もあるかと思いますが、ご了承ください。

クロネコヤマトでの発送です。到着時間のご指定できます。AM,14~16時,16~18時,18~20時,19時~21時,となります。指定がある場合は、備考欄にご記入ください。

お時間の指定が無い場合は、AM指定での発送となります。

お申込み時に、ご購入者様とお届け先が違う場合は、送付状の記載が、お届け先「ご指定住所」、ご依頼主「ご購入者様」とさせて頂きます。送付状の横に、発送元として、パティスリーなかさんのシールを貼らせて頂きます。送付の完了メールが追跡確認番号と合わせて届きます。送付当日中に、ご購入頂いた商品の写真をメールで送信いたします。お届け先の商品の確認をして頂けます。

現在、のし紙、個別での包装紙、紙袋の対応はできません。ビニールの袋をお付けする事はできますので、備考欄にご記入ください。

店頭にてお受け取りをご希望の場合は、営業日、営業時間内でお願いします。

店頭受取をご希望いただくには、購入ボタン後、「１．必要な情報の入力」へ画面が変更になります。「購入者の情報入力」など、必要事項をご記入いただくと、「注文内容」欄がございます。送料を「店頭受取０円」を選択していただく事で、ご注文をして頂く事ができます。

キャンセル、変更等は、確認メール後２４時間以内にお願いいたします。１週間以内のご連絡については、キャンセルや変更等が出来ない場合がありますので、ご了承を頂けますようよろしくお願いいたします。

お電話の対応は、営業時間外、定休日での対応も可能ですが、折り返しのご連絡はできません。ご了承をよろしくお願いいたします。SNSでの対応はできません。

最初にご注文確認メールを、patisserie.nakasan@gmail.comから送信します。携帯電話、スマートフォンなどからのメールの場合、パソコンからのメール拒否をされている方は、返信ができるように、設定をしてからのご連絡をよろしくお願いいたします。３日以内にメールの返信が無い場合は、お手数ですが、お客様からのご連絡をお願いいたします。